Rappel de produit pour des raisons de sécurité

Nous souhaitons vous informer d’un rappel de produit pour des raisons de sécurité concernant un article qui a été vendu dans certaines boutiques Center Parcs entre avril 2024 et janvier 2026.

• Bracelet Princess Mimi bracelet pliant clip portefeuille de marque DEPESCHE
• Article no. 12768_A1
• Code EAN 4010070667597 
• Pièces vendues au sein de 5 domaines français : Lac d’Ailette, Bois Francs, Trois Forêts, Bois aux Daims et Villages Nature Paris.
• Période de commercialisation allant du 01/01/2024 au 25/01/2026 (les stocks restants ayant été déjà retirés de la vente).  

Pourquoi ce produit est-il dangereux ?  

Ce produit avait fait l’objet des contrôles requis lors de sa mise sur le marché et bénéficiait du marquage CE. Néanmoins, des contrôles complémentaires ont mis en évidence un risque pour les enfants de moins de 3 ans, lié à la possibilité qu’une petite pièce (navette de zip) se détache lors d’une forte traction, avec un risque d’ingestion ou d’étouffement. 

Non-conformité identifiée  
• Nature du défaut : petite pièce (navette de zip) se détachant lors d’un test de traction. 
• Risque : ingestion / étouffement chez les enfants de moins de 36 mois. 
• Gravité : manquement à la norme NF EN 71-1 et au décret sur la sécurité des jouets. 
• Public concerné : enfants < 3 ans 

Interprétation 
• Produit non conforme sur le plan mécanique pour un usage par les moins de 36 mois. Conforme sur les aspects chimiques et inflammabilité.   
•  Recours : Ce produit n’est plus commercialisé et fait l’objet d’un rappel car non-conforme pour les enfants en dessous de 36 mois.  

Que faire si j’ai acheté ce produit ? 

Si vous détenez ce produit, nous vous demandons de cesser immédiatement son utilisation, en particulier pour les enfants de moins de 3 ans. 
Si ce produit a été offert, prêté ou revendu à une autre personne, nous vous remercions de l’informer de ce rappel, afin que les utilisateurs concernés puissent prendre les mesures nécessaires. 

Comment procéder au retour et au remboursement ? 

En cas de demande de retour ou en cas d’élimination par vos soins du produit et de demande de  remboursement (frais de réexpédition inclus), vous pouvez effectuer votre demande selon cette procédure :
• Contacter notre plateforme client Ariane : https://contactariane.centerparcs.fr/ 
• Joindre une photo du produit concerné
• Indiquer votre numéro de réservation (booking) 

Besoin d’aide ou d’informations complémentaires ? 

Nos équipes sont à votre disposition pour répondre à vos questions et vous accompagner : +33 1 73 27 55 91 (prix d’un appel local) 

Publié le 30 janvier 2026