De Kempervennen - Sélectionner votre hébergement

 

1. Modification jusqu'à J-21 : gratuite et incluse

• Pour toute réservation faite, vous profiterez automatiquement et gratuitement de notre garantie "Happy Family".
• Cela vous permet de modifier sans frais et sans conditions votre réservation une fois jusqu'à 21 jours avant votre arrivée.
• De plus, en cas de nouvelles restrictions gouvernementales, vous pourrez reporter votre séjour sans frais jusqu'à la veille de votre arrivée.
• Si vous souhaitez modifier votre séjour, veuillez contacter notre Service Client pour effectuer cette modification.

Conditions d'une modification de séjour :

• Vous pouvez modifier le domaine, la date et/ou le type de cottage, au plus tard 21 jours avant la date d’arrivée.
• Si vous souhaitez modifier la date d’arrivée, vous pouvez décaler jusqu’à 1 an après la date d’arrivée de votre séjour initial.
• La nouvelle date et/ou domaine est assujettie à disponibilité.
• En dérogation aux conditions générales de vente, aucun frais administratif pour la modification de la réservation ne sera facturé.
• Si le prix du nouveau séjour est plus élevé, la différence de prix devra être réglée.
• Si le prix du nouveau séjour est moins élevé, la différence de prix vous sera remboursée (ou si vous avez payé avec un bon, vous recevrez un nouveau bon correspondant à la différence de prix).
• Voir toutes les conditions

2. Annulation ou modification jusqu'à J-7 : avec l'option "Super Flexi"

• Cette option vous permet de  modifier ou annuler jusqu’à J-7 avant votre arrivée sans conditions ni justificatifs.
• Elle est valable pour toutes les arrivées jusqu'au 31/01/24 et vous apporte beaucoup plus de flexibilité que la Garantie Happy Family. 
• Pour la choisir, il vous suffit de la sélectionner à l’étape "Paiement" de votre réservation.
• Voir toutes les conditions

3. Exclu web : Possibilité de payer en 4x

• Vous avez la possibilité de payer en 4x : réservez et payez seulement 25% de la réservation aujourd’hui.
• Les 3 autres paiements seront échelonnées sur les semaines/mois à venir.
• Quelques frais de gestion vous seront demandés.
• Il vous suffira de choisir ce moyen de paiement à l’étape « paiement » de votre réservation.
• Voir toutes les conditions

Besoin d'informations complémentaires ? Vous pouvez consultez également nos CGVs :
Conditions générales de ventes