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FAQ spéciale questions pratiques : 5 réponses à vos questions !

En coulisse - 26 Dec. 2019

FAQ spéciale questions pratiques : 5 réponses à vos questions !

Ça y est, vous partez à Center Parcs ? Super, on a hâte de vous recevoir ! Mais vous devez sans doute avoir une foule de question sur votre arrivée au Domaine et sur votre séjour en général. Quand peut-on arriver ? Qu’est-ce qui est compris ? Puis-je venir avec mon chien ?

Ne cherchez plus, nous allons répondre aux 5 questions les plus posées dans cette FAQ spéciale questions pratiques !

 

Découvrez aussi : FAQ spéciale activités : 5 réponses à vos questions !

 

 

Quels sont les jours et heures d’arrivée et de départ ?

 

 

 

Hors vacances scolaires, vous pouvez arriver tous les jours de la semaine sauf le dimanche, pour un séjour d’une durée de 2 à 7 nuits. Pendant les vacances scolaires, cependant, les possibilités d’arrivée sont plus limitées. Vous pourrez obtenir plus de renseignement au moment de votre réservation.

Le jour de votre arrivée, la remise des clés s’effectue à 15h00 à la réception, mais vous pouvez arriver et profiter du Domaine dès 10h00. Le jour du départ, vous devez rendre les clés à 10h00 mais pouvez rester à Center Parcs jusqu’à 21h00 !

 

 

Qu’est-ce qui est compris dans la réservation ?

 

Votre réservation inclut un hébergement tout équipé dans un Domaine au cœur de la nature, entièrement piéton, avec l’accès aux chemins pédestres, voies vertes, parcours santé, terrain de pétanque, ainsi qu’aux aires de jeux intérieures et extérieures sécurisées pour s’amuser peu importe la météo !

Le temps de votre séjour, vous bénéficierez également d’un accès illimité à l’Aqua Mundo, l’espace aquatique tropical avec piscines intérieures et extérieures, toboggans, pataugeoire, piscine à vague… chauffé à 29°C toute l’année. Le soir venu, profitez de nos animations gratuites pour tous, selon la programmation et la saison.

Et à tout moment, profitez de nos services inclus comme notre service de réception pour répondre à toutes vos questions, des coins bébés dans tous nos restaurants, le linge de lit fourni (uniquement dans les cottages Premium, VIP et Exclusive), le nettoyage inclus en fin de séjour, le Wi-Fi gratuit…

 

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Peut-on régler en tickets restaurant et/ou chèques vacances ?

 

 

 

Les Chèques Vacances ANCV (Agence Nationale Chèques Vacances) sont acceptés sur tous nos Domaines français dans les superettes, restaurants, bars ainsi que pour le règlement de prestations telles que les Cottage Delivery Services et les activités sportives.

Les Tickets Restaurants (Chèque déjeuner, Tickets restaurants, Chèque restaurant et Chèque de table), quant à eux, sont acceptés dans les Domaines français aux restaurants, points de vente de pain et de viennoiseries ainsi que pour le règlement des Cottage Delivery Services.

 


Peut-on stationner dans le Domaine ?

 

Vous pouvez vous rendre jusqu’à votre cottage en voiture pour décharger et recharger uniquement les jours d’arrivée et de départ. Le reste du temps, les véhicules sont strictement interdit dans l’enceinte de Center Parcs, un parking gratuit est à votre disposition à l’entrée du Domaine.

Les personnes à mobilité réduite peuvent cependant stationner à proximité de leur cottage sur présentation de leur carte d’invalidité. En cas d’invalidité temporaire, la direction du Domaine pourra vous délivrer une autorisation exceptionnelle.

 

 

Peut-on venir avec ses animaux de compagnie ?

 

 

 

À Center Parcs, on aime les animaux, vous pouvez donc venir accompagné de votre boule de poil, avec un maximum de deux animaux par cottages (un seul à Villages Nature® Paris). Cependant, en raison du travail de ménage supplémentaire nécessaire, vous devrez régler un supplément. Pour nos Domaines français, le montant s’élève à 40€ par animal pour un week-end, 56€ pour 4 nuits et 90€ pour 7 nuits.

Nos amies les bêtes ne sont cependant pas acceptées dans les infrastructures communes, les hôtels, apparthôtels et certains types de cottage. Votre animal ne doit pas être porteurs de parasites et les chiens doivent être tenus en laisse à l’extérieur de votre cottage.

 

Si vous n’avez pas trouvé la réponse à votre question dans cet article, n’hésitez pas à solliciter la communauté Center Parcs !